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Assistant(e) E-Commerce

Job details

Thursday October 27 2005
Job type: Internship
Beginning: Dès que possible
Duration: 4 à 6 mois
Compensation: Négociable
Location: Paris 75002

Position summary & tasks

Intégré(e) dans une équipe jeune et internationale, vous aiderez le responsable du MandrakeStore dans les domaines suivants :

  • Relations clients et livraisons

  • Gestion des relations au quotidien avec les clients et suivi des livraisons internationales de produits.

  • Contact avec les clients par mail: suivi de leur commandes, annulations, retours, demande de renseignements, retour des colis

  • Contact avec les clients par téléphone pour une aide sur la saisie d'une commande, renseignement sur le suivi de commandes

  • Contact avec les prestaire en charge des envois.

Requirements

Professional requirements:
  • Très bon niveau d'anglais.

  • Bonne connaissance d'Internet et des outils bureautiques.

  • Rigueur, qualité de communication, autonomie et flexibilité.

Contact:

Transmettre candidature et CV à : pjoly a mandriva point com