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Assistant(e) E-Commerce

Détails

Jeudi 27 Octobre 2005
Type de travail: Stage
Début: Dès que possible
Durée: 4 à 6 mois
Rémunération: Négociable
Lieu: Paris 75002

Mission et tâches

Intégré(e) dans une équipe jeune et internationale, vous aiderez le responsable du MandrakeStore dans les domaines suivants :

  • Relations clients et livraisons

  • Gestion des relations au quotidien avec les clients et suivi des livraisons internationales de produits.

  • Contact avec les clients par mail: suivi de leur commandes, annulations, retours, demande de renseignements, retour des colis

  • Contact avec les clients par téléphone pour une aide sur la saisie d'une commande, renseignement sur le suivi de commandes

  • Contact avec les prestaire en charge des envois.

Compétences
Compétences professionnelles:

  • Très bon niveau d'anglais.

  • Bonne connaissance d'Internet et des outils bureautiques.

  • Rigueur, qualité de communication, autonomie et flexibilité.

Personne à contacter:

Transmettre candidature et CV à : pjoly a mandriva point com